Tip livrare	Cost	Timp de livrare
FedEx Express România	Gratuit pentru comenzile peste 375 RON. 50 RON pentru toate celelalte comenzi.	1–2 zile lucrătoare

Toate comenzile sunt livrate prin FedEx.
Sâmbăta, duminica și sărbătorile legale nu sunt considerate zile lucrătoare.
Deși furnizorii noștri de curierat sunt responsabili pentru eventualele întârzieri în tranzit, ne angajăm să minimizăm orice întârzieri în procesarea și expedierea comenzilor.
Un număr de urmărire va fi oferit pentru toate comenzile. Puteți monitoriza starea comenzii folosind linkul de tracking inclus în e-mailul de confirmare a expedierii, trimis imediat ce comanda dvs. este expediată.
Majoritatea comenzilor sunt procesate, ambalate și expediate în termen de 1 zi lucrătoare. În cazuri rare, poate fi necesar timp suplimentar.
Dacă curierul nu poate obține o semnătură la livrare, va face o nouă încercare. Dacă și aceasta eșuează, va lăsa un aviz, iar coletul va fi returnat la depozitul local al transportatorului. De asemenea, ne puteți contacta pentru a stabili o metodă alternativă de livrare sau o reprogramare.
Puteți anula comanda înainte de expediere, contactând serviciul nostru de asistență la clientservices@agoratopia.com. Vă rugăm să trimiteți solicitarea de anulare în cel mult 24 de ore pentru a evita întârzieri în procesare.
Înainte de expediere, este posibil să fie necesar să verificăm detaliile de plată cu emitentul cardului pentru a asigura securitatea. Acest proces durează de obicei doar câteva minute și are scopul de a vă proteja informațiile.